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2007年07月14日

サービス業としての志

台風4号が、明日の午後東海地方に接近すると予報しています。
明日出社される方は、十分ご注意下さい。

明日の夜の部は、農協さんの全館貸切である。

こんな時は、支配人クラスの人物が、足下の悪い中をお越し頂いたお客さんをお迎えするのが、
サービス業としての真心である。

支配人がいない場合は、社長や役員が出迎えるべきであろう。
しかし、毎度ハワイに行っていると何かが起るのが、ジンクス。
いくら名古屋市内のお客さんとはいえ、安全を考えたら貸切中止も考えられるだろう。
誰が判断するのか、当日にならないと誰も判らない・・・

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